%%$$Le secteur de la Santé$$%% élimine les feuilles de suivi papier.

Notre client voulait déployer des bornes pour s’assurer de la bonne réalisation des prestations et rassurer les usagers quant aux entretiens réalisés. Aussi, le fait d’avoir un relai support autre qu’une pochette plastique apporte un avantage visuel et technique, c’est un plus pour le métier d’agent. C’est pour cela que nous avons opté pour une solution de traçabilité digitale, facile à installer, qui nous permet de suivre simplement les interventions de nos agents au quotidien. En effet, avant de connaître Taqt, nous utilisions des feuilles volantes, ce qui n’était pas le plus adapté. Notre client final a été séduit par la solution, qui lui permet de consulter à distance les interventions. De notre côté, nous pouvons suivre facilement les passages de nos agents sur différentes périodes, car les données sont stockées et ne s’effacent pas. C’est aussi plus de confort pour les agents qui renseignent et valident leur passage en 3 secondes, un vrai gain de temps. Nous travaillons avec des agents de tout horizon, une traçabilité digitale est un vrai avantage comme cela règle les problèmes de lecture et d’écriture que l’on avait avec les feuilles volantes. Je recommande les solutions Taqt qui sont en lien avec la digitalisation actuelle. Cela montre que les agents sont présents pour répondre à leurs missions, leur charge de travail s’en trouve soulagée et leur rôle davantage valorisé.