Un besoin ? Un clic. Une intervention.
Simplifiez la gestion des incidents sur sites et assurez leurs suivis pour une résolution plus rapide.
Adieu les ticketings à rallonge. Remontez les besoins des occupants en un clic.
Choisissez la solution qui vous convient.
Que ce soit via une solution IoT ou un formulaire via QR code, choisissez l’option qui complémente la façon de travailler de vos équipes.
De la demande à la résolution, gagnez en réactivité.
Demande de nettoyage ou panne technique : permettez à vos occupants de vous alerter instantanément pour intervenir au plus vite.
Remonter un besoin n'a jamais été aussi simple
En simplifiant les demandes de service pour les usagers, vous intervenez en temps réel et empêchez les petits incidents de devenir des problèmes majeurs.
Des alertes en temps réel
Restez à l’affût de ce qu'il se passe sur site sans avoir à vous déplacer grâce aux alertes par SMS ou par e-mail.
La solution commence par l'écoute
Allez au-delà de la résolution : analysez vos données. En suivant les délais d'intervention et la fréquence des besoins, répartissez mieux vos ressources et anticipez plutôt que réagissez.
Un suivi d'intervention transparent
La tranquillité d'esprit, en temps réel. Mise à jour sur place ou preuve numérique d'intervention : chaque demande est suivie de près, de l'alerte jusqu'à la résolution.
Quelle solution vous correspond ?
Construisez votre écosystème
Pourquoi se contenter d’un seul usage ? Les solutions Taqt sont conçues pour travailler ensemble. Combinez différentes solutions pour avoir une vision globale de ce qui se passe sur vos sites.
Ce que nos clients pensent de Taqt
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ISS
"Travailler avec Taqt a toujours été une expérience positive. À chaque fois que j'ai contacté leur équipe, c'était pour discuter d'améliorations et d'optimisations afin de mieux répondre aux besoins de nos clients. (…) Leur capacité à s'adapter et à fournir des solutions sur mesure témoigne de leur engagement envers leurs clients.”
ONET
“Taqt nous permet une traçabilité claire et efficace. Boitiers en place, efficaces et très présentables. Ces boitiers sont faciles d'accès, de mise en place et d'utilisation pour nos équipes terrain. Les échanges au sujet de la prise en main et de l'installation sur site sont toujours très positifs et très réactifs”
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Sodexo
“Avec Taqt, nous avons travaillé sur l'installation de borne de suivi de la prestation. J'ai été orienté vers le produit qui correspond exactement à mon besoin. J'ai reçu rapidement mes produits avec une mise en place simple et rapide.”