%%$$Les aéroports$$%% mesurent la satisfaction pour adapter leurs prestations

Les usagers sont écoutés et l'insatisfaction déclenche des interventions de nettoyage et de maintenance ciblées.

Lancez-vous

Vos besoins

Informer

Afficher les derniers passages

Mesurer

Sonder la satisfaction des voyageurs

Agir

Adapter les opérations aux besoins.

La solution à vos besoins

Une borne de traçabilité %%connectée et design%%

Lancez-vous

Vos données et rapports %%disponibles en temps réel sur l’application%%

Lancez-vous

%%Notifications en cas de chute%% du taux de satisfaction

Lancez-vous

Nos clients vous racontent

En plus d’une preuve de passage, notre client souhaitait une solution plus performante pour également mesurer la satisfaction. D’où notre choix pour la Taqt One Smiley. Aujourd’hui, nous comme notre client sommes très satisfaits de cette solution. Les boutons de satisfaction nous sont très utiles pour observer comment les avis usagers évoluent et pour agir rapidement en cas d’insatisfaction. Par ailleurs, la gestion est très simple. La plateforme nous permet de générer du reporting facilement et rapidement, ce qui apporte davantage de satisfaction à notre client. Il est très satisfait et ne rapporte aucun point négatif ! Grâce à sa simplicité, c’est une solution parfaitement adaptée aux aéroports et à toutes les parties prenantes.

%%Stan%% - Animateur QSE en charge de l’aéroport du Lux

Vous souhaitez en savoir plus ?

Contactez un commercial